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Hanna Penatzer

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Kann ich die Ware zurück geben?

Ihre Zufriedenheit ist mir wichtig!

Sollte Ihnen ein Produkt nicht gefallen, können Sie es (nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen) originalverpackt und unbeschädigt wieder zurück schicken. Nachdem die Ware bei mir eingegangen ist, bekommen Sie ihr Geld umgehend zurück. Die Versandkosten sind dabei von Ihnen zu tragen. Bitte vergessen Sie nicht den Rückgabegrund anzugeben.

Die Ware kommt beschädigt an. Was soll ich tun?

Kontaktieren Sie mich umgehend und beschreiben Sie bitte die Mängel.
Wenn eine Beschädigung beim Versand entstanden ist, erhalten Sie ihr Geld umgehend in voller Höhe zurück, oder bekommen auf Wunsch ein neues Exemplar zugesandt.

Kann ich mich darauf verlassen, dass am Bildschirm die Farben der Zeichnungen exakt abgebildet sind?

Leider nein. Es kann aufgrund der unterschiedlichen Bildschirm-Kallibrierungen zu Abweichungen kommen. Ich habe mich jedoch bei der digitalen Bildbearbeitung und Erstellen der Website sehr bemüht, den Originalzeichnungen so nahe wie möglich zu kommen.

Urheberrecht

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